最近接到一個(gè)客戶來電反饋說他們家的冷熱沖擊試驗(yàn)箱買回去后只用了幾個(gè)月低溫就降不了,而且在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障報(bào)警，在溝通的過程中客戶的態(tài)度也不友好,反復(fù)的強(qiáng)調(diào)為什么該冷熱沖擊試驗(yàn)箱這么不經(jīng)用。經(jīng)過售后的細(xì)心問才了解到該用戶并沒有按說明要求使用冷熱沖擊試驗(yàn)箱，對(duì)冷熱沖擊試驗(yàn)箱對(duì)使用環(huán)境的要求也沒有做到。

該用戶居然把冷熱沖擊試驗(yàn)箱移置到樓頂,一問樓頂是否有防護(hù)措施及安裝空調(diào),客戶說沒有,當(dāng)用戶把視頻拍過來一看，售后員整個(gè)心情都不好了,上面只搭了棚,這客戶心也真是大啊,一臺(tái)設(shè)備十幾萬竟然放在樓頂，那環(huán)境溫度有多高可想而知，還要暴曬雨淋的。

下面科賽德儀器工程師再次為咱們用戶普及冷熱沖擊試驗(yàn)箱對(duì)使用環(huán)境的要求。我們的冷熱沖擊試驗(yàn)箱建議使用的環(huán)境溫度在5~30℃左右。如果設(shè)備使用的環(huán)境溫度過高，比如在夏季，室溫在36℃左右，周圍可能還存在其他設(shè)備散熱，溫度甚至超過36℃，這會(huì)導(dǎo)致冷熱沖擊試驗(yàn)箱散熱慢。對(duì)于這種情況，實(shí)驗(yàn)室必須配置空調(diào)。當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)室條件有限也可以安裝排風(fēng)扇進(jìn)行散熱以達(dá)到降溫的目的。

要確保冷熱沖擊試驗(yàn)箱無陽光直接照射或其他熱源直接輻射，特別提醒的是環(huán)境使用溫度對(duì)它工作效率尤為重要.冷熱沖擊試驗(yàn)箱的制冷過程專業(yè)的說應(yīng)該是一個(gè)吸熱過程.如果使用環(huán)境溫度過高無疑會(huì)加大壓縮機(jī)的工作負(fù)荷,大大降低它的工作效率.當(dāng)然冷熱沖擊試驗(yàn)箱的清潔工作也是不能忽視的問題,而且有一定的竅門哦!